sábado, noviembre 14, 2009

Cáceres Creativa 2.0 

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miércoles, noviembre 04, 2009

nosintic 

Esta semana empezaba, con este mes de lo@s y eventos, en Murcia, con una de esas agradecidas intervenciones que uno debe realizar para uno mismo, a modo de bálsamo analógico para los males digitales adquiridos en esta acelerada existencia "dos-punto-cero". Además de conocer una ciudad tan entrañable como Murcia --en pleno estertor de uno de esos veranos propios del cambio climático que acabará con tod@s nosotr@s- tuve la oportunidad de "conversar" un par de horas con l@s alumn@s de la Facultad de Educación de la Universidad de Murcia.

La oportunidad venía de la mano de Linda Castañeda, que organizaba un ciclo de conferencias alrededor de las tecnologías para la educación social; aportando, además, al grueso de l@s asistentes, que eran sus alumn@s del primer curso de la diplomatura de Educación Social, a los que se unían también un pequeño grupo de personas del último curso de Magisterio y Pedagogía, según creo recordar.



Además de constatar el absoluto dominio de tuenti como sitio de redes sociales preferido por este goloso 'target' de población, de potenciales adultescentes, el desarrollo de la charla (disponible online en breve) mostraba la notable preocupación de los mismos por el "buen uso" de "la Red" y de 'las redes'...

A la espera de recoger los comentarios de l@s alumn@s asistentes en sus propios blogs, dejo aquí una de mis antiguas presentaciones actualizada a posteriori para recoger los casos que utilizaba para generar debate, así como las reflexiones básicas de fondo que me servían para establecer un marco conceptual al mismo que, como siempre, no terminaba de satisfacer las expectativas de la totalidad del público.


Catedral de Murcia


Yo, por lo pronto, me he quedado con la diferencia entre marinera, marinero y bicicleta; además de apuntarme como visitas obligadas para futuras y más sosegadas ocasiones, la cabaña de la Finca Buenavista, en Murcia, La Venta del Cojo, en Corvera y Calacortina, en Cartagena.

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viernes, octubre 30, 2009

innovación que se queda en ideación 

Miedo, eso es lo que sentía cuando imaginaba (le ponía imagen a) la situación que nos pintaba ayer David en la 99ª edición de los encuentros 'Last Thursday': la imagen de la innovación dentro de una gran empresa (aceptamos Telefónica como gran empresa en todos los sentidos) que ofrecía este emprendedor nato que ha decidido aceptar el reto de dirigir esa parte, la de la "i" pequeña, de esta operadora global era, cuando menos, dantesca. Un grupo enorme de ingenieros españoles de clase media, incapaces de empatizar con segmento de mercado alguno, metidos en una maquinaria industrial para la ideación sistemática, separando la innovación tecnológica y de producto de la innovación comercial y de negocio.



Tal como me recordaba Agustín Cuenca, uno de nuestro mejores hombre y más grandes emprendedores del sector :) estábamos hablando de ideación,

ideación.

(De idear).

1. f. Génesis y proceso en la formación de las ideas.




Ideas4All | Global Brain, under construction

no de innovación que, como bien insistía este empresario experimentado, es un proceso que empieza con la creación de "novedad" y culmina, necesariamente, por definición, en su introducción en el mercado, en un mercado...

innovación.

(Del lat. innovatĭo, -ōnis).

1. f. Acción y efecto de innovar.

2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.



WorthIdea

En la sesión de ayer, sin embargo, se asimilaba la innovación como algo estrictamente relacionado con la generación de ideas, con la "democratización" (muy mal empleado el concepto) del propio proceso de ideación, exaltando las bondades de la masa por un lado ('crowdsourcing') y denostándola por el otro (aceptando casi de facto su naturaleza pre-orteguiana como objeto pasivo de los esfuerzos de los ideadores de marketing).

En las preguntas de la audiencia surgían algunas cuestiones que me llevan a insistir intentando poner algunos puntos sobre algunas íes :)

Las propuestas de IDeas4All y WorthIdea son una primera aproximación a un tipo de instrumentos poco explorados con un alcance nada despreciable, tanto desde el punto de vista de los procesos de innovación en la empresa, como desde la óptica de la incubación, el lanzamiento y la aceleración de ideas de negocio; aunque con un planteamiento aun poco maduro al respecto de la propiedad intelectual, los diferentes grados de protección de las ideas y su relación con los anacrónicos instrumentos industriales de que disponemos.

Me quedan más puntos; pero se me acaban las íes. Menos mal que la cerveza ha rebajado la tensión en mi depauperado espacio intracraneal. Lo dejo aquí a la espera de vernos con los habituales de los jueves e su próxima edición, la número cien, que celebraremos tod@s en FICOD 2009, con "C" de Contenidos :)

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martes, octubre 27, 2009

Ya casi es jueves 

Nos acercamos peligrosamente al décimo aniversario del Last Thursday… En la 99ª edición de estos encuentros hablaremos del papel central de la innovación en el proceso de construcción de una sociedad de la información y del conocimiento para tod@s.

99 Thursday, i+i+i

Quizás sea sólo casualidad pero, siendo la novena letra del alfabeto latino “la i latina”, hemos querido elegir una denominación para el evento del próximo jueves día 29 de octubre que, deliberadamente, cambia la habitual I+D+i por una inusual, homogénea e imaginativa “i+i+i”. Eso es así porque hablaremos de la”democratización de la innovación”, de cómo los procesos de innovación se han reinventado a la luz de la nueva realidad “social” de la Red, de cómo los procesos de generación de ideas –para la innovación, para el desarrollo o la investigación- se han “externalizado” en el ámbito empresarial por la vía del ‘crowdsourcing‘… Para motivar el debate nos acompañarán Ana María Llopis y David del Val.

Sigue en thursday.es ...

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lunes, octubre 26, 2009

¿Es rentable ser responsable? 

El jueves pasado tuvimos la oportunidad de compartir toda la mañana con un buen puñado de amig@s que habíamos decidido arrimar el hombro en la presentación de la II edición de RSC a escena, una iniciativa que se consolida con un formato fresco que ayuda a compartir en un entorno privilegiado, como es la Casa América, en el madrileño Paseo de Recoletos.

Manuel Gimeno, Fundación Orange

Don Manuel Gimeno, al frente de una institución conocida de tod@s que repetía premio este año, nos daba paso al anfiteatro en el que conoceríamos a Súper-Cibermax, el súper-héroe que nos serviría con sus apariciones como hilo conductor de la entrega de premios que, este año, se extendía a seis categorías --acción social, voluntariado corporativo, desarrollo, comunicación, cultura y medio ambiente- que reconocían el mérito de las acciones que hacían uso de las infotecnologías para el impulso y promoción de las acciones de responsabilidad social corporativa y responsabilidad empresarial.

Súper Cibermax


No resultaba difícil generar el debate y conseguir que la práctica totalidad de las instituciones, fundaciones y empresas representadas en el evento salieran a la luz del escenario: resultaba sencillo, siguiendo el hilo de los premiados de la edición anterior, llegar a las cuestiones que finalmente servían para la reflexión.

Premios Cibermax 2009


Si bien el año pasado se comentaba la implicación de los presupuestos de comunicación y marketing en el desarrollo de las divisiones de RSC o RSE en la gran empresa, en esta ocasión se pasaba sobre la continuidad de tales departamentos en un escenario de recorte de gastos y contención en los costes, aduciendo también su necesaria integración en la cultura corporativa.

Un aspecto en el que se entró fue la progresiva integración de tecnologías y herramientas propias de esta última y explosiva etapa de la retórica en la Red --léase Web 2.0 para los iniciados sin más pretensiones. Tal como esperábamos --así ya lo apuntaba el primer estudio de uso de software social en la empresa española incluida en el informe eEspaña 2009, que edita la Fundación Orange- no sólo su integración y posterior apropiación, sino su simple utilización, resultaban incipientes, dejando mucho camino por recorrer en este terreno.

Finalmente, una de las apreciaciones más interesantes, que se realizara por parte de Francisco Sosa, de MRW, fue la de la brecha enorme que existe aun en la comprensión de la responsabilidad empresarial en toda su extensión: resulta relevante que sólo se asocie el término de RSC o RSE a la gran empresa que se puede permitir disponer de un departamento exclusivamente dedicado a las labores relacionadas con el buen gobierno y la responsabilidad social, ambiental, etc.

Parece evidente, como conclusión, que, más allá de la elaboración de una memoria que acabará decorando carísimas estanterías de alguna fundación, o incluso habiendo superado las barreras iniciales de comunicación e imagen para desarrollar un conjunto básico de elementos para la presencia en los medios sociales, seguimos sin tener claro nuestro objetivo específico, ¿para qué? ¿Existe una estrategia que pase por la presencia en esos medios, por ejemplo? Repitiendo aquí la pregunta envenenada que formulaba Luis Galindo durante su escenificación de sus "reflexiones al volante" ¿Es rentable ser responsable? ¿Es ético que lo sea?

Sin ánimo de ser exhaustivo, recojo a continuación algunas preguntas sencillas que se pueden hacer los responsables de RSC --valga la redundancia- antes de ponerle el apellido "dos-punto-cero" al departamento; se trata de cuestiones que surgen de algún trabajo reciente de definición estratégica --escuchar, enlazar, compartir, ... ¿influir?- en este área y que lo mismo resultan de utilidad para elaborar tu propia 'check-list'...

Estrategia

¿Cómo se quiere posicionar la empresa?
¿La empresa quiere sólo "poner la oreja"?
¿Se ha estudiado el retorno potencial de una acción como esta?
¿Se ha definido una estrategia de comunicación de esta nueva forma de relación?
¿Se han identificado agentes relevantes en el sector?
¿Se ha definido una estrategia para conseguir un acercamiento efectivo?
¿Se ha contrastado con expertos en este tipo de proyectos si el camino es adecuado?

Medios


¿Cuál es la herramienta (o el conjunto de ellas) más adecuada(o) para generar conversación?
¿Qué nivel de influencia se busca?
¿Se ha dimensionado los recursos necesarios para mantenerlas?
¿Se han dimensionado los recursos para dar respuesta a los comentarios?
¿Se va a contar sólo con recursos propios, de RSC?
¿Cómo se articulará la necesaria colaboración con otras áreas de la empresa?

Ejecución

¿Quiere responder de forma reactiva a la 'conversación' que se cree?
¿Quiere tener una actitud proactiva en las 'conversaciones'?
¿Tiene capacidad para ello (medios, habilidades y talento)?
¿Quién y cómo se van a gestionar los medios creados?
¿Quién los va a dinamizar? ¿Se va a externalizar esta actividad?
¿Se ha definido una política de enlaces para el enlace con fuentes externas?
¿Se ha valorado el riesgo de no contestar satisfactoriamente a los comentarios?
¿Se han definido niveles de respuesta y argumentarios adecuados?
¿Se ha definido un proceso de respuesta de comentarios?
¿Se ha definido un conjunto de métricas?
¿Cómo se van a capitalizar las acciones de comunicación emprendidas?

... A partir de aquí, el consejo y el apoyo profesional del experto para orientar tus respuestas, que se paga con dinero y no con gratitud :)

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viernes, octubre 23, 2009

Contactos a la velocidad de la luz 

A medio camino entre una logia y un club empresarial se celebraba ayer el primer encuentro de speednetworking del capítulo español de la JCI en Madrid; un evento que se constituía en el punto de partida de una nueva y renovada etapa de esta longeva y poco conocida asociación internacional de jóvenes emprendedores y empresarios que, ayudados por un par de emprendedores locales, TalentBrokers y Win-Win Consultores, consiguieron dar este primer paso en Madrid con la participación del responsable europeo de desarrollo de negocio, Hans-Henrik Queseth.

I encuentro SpeedNetworking JCI Spain en Madrid


La charla introductoria corría en esta ocasión a cargo de Félix López Capel, de Xing, la conocida red social profesional alemana. El encuentro servía, además, para continuar la jornada de eventos, tras el encuentro de "RSC a escena", del que volvía con Ilde. Si bien es cierto que no se trata de personajes tan ilustres como los invitados de otras ediciones ;) sí es cierto que aportaban el necesario conocimiento del medio y de la práctica del networking.

Historia de JCI en España

Aparte de la oportunidad que suponía para conocer otros emprendedores y pequeños empresarios en un entorno agradable, como era la sala del AC Cuzco elegida para la ocasión, resultaba interesante la propia experiencia de realizar el ejercicio de speednetworking (aun no tiene su entrada en Wikipedia) que, salvando las distancias, me recordaba las comidas de negocio de Marqueze en parte, por su ambición metodológica.

Noventa segundos para presentar tu negocio y tus capacidades a un potencial contacto empresarial: ese era el desafío que nos planteaba Juan Ángel. He de reconocer que el aspecto más interesante de este formato, salvando las distancias con su origen sajón, así como mi natural preferencia para realizarlo con un grifo de cerveza de por medio, resultaba ser la forma en que te ayudaba a construir tu mensaje "comercial" a medida que iba avanzando la ronda de contactos: lo que comenzaba como una bacanal de tarjetas de visita al más puro estilo American Psycho, se acababa convirtiendo en un ejercicio de autoconocimiento y reflexión francamente útil.

Creo que el formato, poco utilizado en nuestro país, tiene un recorrido prometedor que necesitará de un esfuerzo por parte de los organizadores para difundirlo entre el segmento empresarial y emprendedor (Universidad, Escuelas de Negocio, clubes y asociaciones afines) así como para ponerlo en contexto y adaptarlo a la dinámica propia de los encuentros de negocios en España: el "vino español", por ejemplo, es toda una institución que, en esta ocasión, conseguimos suplir con un buen crianza de Rioja y una cecina "francamente" en la taberna palentina "La Bota" que, desde 2007, ofrece sus viandas en la esquina de Infanta Mercedes con el callejón del Lino, en Madrid :)

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jueves, octubre 22, 2009

Encuentra tu pareja ideal con JCI 

Aunque es ya una práctica muy extendida en el ámbito sajón, aquí no ha conseguido la misma difusión... Hablo del 'speednetworking'. Los miembros de la Junior Chamber International, una red auto-gestionada de jóvenes emprendedores y líderes empresariales que se extiende a nivel mundial, inicia su actividad en Madrid con el primero de la que espero sea una actividad dilatada en el tiempo.

I Speed NeTworking JCI Madrid

El encuentro está programado para el próximo jueves 22 de octubre, a las 19h30. Tendrá lugar en el Hotel AC Cuzco, como tantos otros encuentros furtivos :) La inscripción se encuentra abierta en el propio sitio web: sólo quedan dos semanas.



Para la apertura del encuentro al que acudirán jóvenes emprendedores y empresarios de España y Europa tendremos la oportunidad de contar con Félix López Capel, que nos hablará de "El Poder del Networking" tema central y título de su libro.

El Poder del Networking

Reproduzco el resumen y motivación del libro desde el propio sitio del editor:

¿Qué entiendes por networking profesional? ¿Aplicas diferentes herramientas de marketing para darte a conocer, dar a conocer tu empresa o incluso tus ideas? El networking es una herramienta que cada vez va ganando más peso en las empresas dando mayor valor a aquellos profesionales que cuentan con una buena red de contactos y saben moverse para generar mayor negocio para las organizaciones en las que trabajan. Hay que saber cómo sacar el máximo partido de los contactos y hacer que tu red crezca de acuerdo a tus intereses personales y profesionales. Practicando un networking profesional lograrás buenos resultados de forma sencilla. Así que, lee este libro y ¡empieza a hacer networking!


Félix López Capel

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Artículo invitado - Juventud Rebelde 

Contra los demonios de la información secuestrada

José Alejandro Rodríguez
pepe@juventudrebelde.cu
16 de Octubre del 2009 20:19:38 CDT

Voy a soñar, una vez más. Voy a imaginarme que nunca lo he meditado hasta el cansancio. Voy a creerme que vengo a estrenar un enfoque inusitado. Voy a convencerme de que vale la pena seguir bregando por esa preterida criatura llamada información, cautiva entre silencios y controles desmedidos.

La misión del periodista es informar; claro que también opinar, recrear la realidad, describir, narrar… pero antes que todo informar. Porque para desplegar todos los géneros, formas y discursos del periodismo, primero hay que estar informado… e informar.

La información es un deber del periodista y es un derecho del ciudadano, de ese sujeto histórico que ha sostenido esta Revolución, y que nunca como hoy necesita conocer el terreno que pisa y abona, en medio de múltiples complejidades. Nunca como hoy ese Liborio requiere definir y redefinir las coordenadas en que transita su vida. Nunca como hoy urge de la información para poder interactuar con la sociedad y participar en ella, como un sujeto activo, y no como un “pichón” –frase muy en boga por estos días- que espera le suministren su dosis exacta de la información desde arriba.

El problema, -y lo estamos viviendo en Juventud Rebelde- es que la información no escapa a la excesiva centralización de nuestra economía y de la sociedad en general, algo que para nada tiene que ser un fatídico componente genético del socialismo, como algunos creen; más bien lo entorpece en sus potencialidades democráticas. Bien arriba se decide muchas veces qué decir e informar, qué no decir de los grandes temas de la sociedad, aún cuando la terca vida transcurra allá abajo, con sus complejidades.

A estas alturas, da tristeza constatarlo, una ministra puede permitirse rechazar una solicitud de una periodista y cercenar el derecho a más información, asumiendo que ya fue a la Mesa Redonda a desempacarlo todo. O más bien todo lo que se quiere decir. La hiperbolización de la Mesa Redonda como el escenario de la información suprema, es un atentado a la necesaria versatilidad y variedad que distingue al buen periodismo. Esa «mesaredondización» es un aporte redondo a la burocratización del periodismo, con el debido respeto para los colegas de ese espacio, que no son los responsables del fenómeno.

Alguien –juro que no imagino quién es ese alguien- puede decidir que determinadas medidas en el escenario socioeconómico se pongan en práctica, sin una estrategia informacional dirigida hacia el sujeto histórico que las asumirá. Ejemplos sobran de cambios que se han registrado sin la necesaria información en nuestros medios: del proceso de solicitud y entrega de tierras en usufructo, algo que supuestamente dinamizará nuestra agricultura, hubo un instante, dos, tres… ha habido ¿o habrá todavía?, en que no se podía hablar ni apenas mencionar. Se me dijo en esta redacción que venía de arriba.

No se reflejó en los medios el rico proceso de debate promovido por Raúl hace dos años, expresión cimera de nuestra democracia socialista. Tampoco se puede hoy mencionar este último, en el cual militantes del Partido y revolucionarios más allá del carnet, debaten los problemas que aquejan a sus colectivos.

Se convoca a la prensa para que acompañe gregariamente la promoción de la Resolución sobre el pago por resultados del Ministerio del Trabajo y Seguridad Social. Este redactor se emociona con acariciar un rescate de la Ley de Distribución Socialista, que tanto se nos ha alejado: Entrevista al viceministro del MTSS, crea expectativas con aquello de que los que trabajen más y mejor podrán ganar y vivir mejor.

Al final, la aplicación de la Resolución aborta, los burócratas se resisten a complicarse en las normas y las formas de pago móviles. Es más fácil el igualitarismo, lo que te toca. Y nadie explica por qué el pago por rendimiento está obstaculizado en Cuba.

Un reportero, por indicación de sus directivos, acude al Ministerio de Economía y Planificación para que, ante la avalancha de rumores sobre la desaparición de los comedores obreros en la prensa extranjera, con sus enfoques cismáticos y tendenciosos en ciertos casos, ese ministerio confirme si es verdad, y lo fundamente, y si no es verdad lo rebata. El ministro delega en la viceministra, la viceministra le dice al reportero que debe consultarlo con el ministro...Ahí empieza el peloteo, hasta que la viceministra le confiesa al periodista que hay una experiencia en estudio, pero no se desea informar de eso «por ahora». A la semana, aparece en Granma un trabajo al respecto, y el reportero se siente engañado. ¿Será el concepto de la «mesaredondización» o la «granmatitis»? ¿Será que en Granma adquiere majestad suprema la información?

Ejemplos sobrarían, de cuántos funcionarios se abrogan el derecho a decidir qué se puede informar, después de mirar hacia arriba para recibir la extremaunción de la noticia ya muerta. Casi nadie se atreve a informar a la prensa y desplegar relaciones horizontales sin la venia de sus superiores. Y muchas veces la genuflexa cadena transita por varios niveles e instancias…hasta que la noticia ya está sepultada por la propia vida.

Es cierto que la información es un arma de doble filo, porque revela las luces, pero también los hoyos oscuros de la realidad. Pero la información es un bien público, y no podemos sustituirla por la oportuna información permitida, por la información virtual, por la información-propaganda o la información conveniente, la información con pinzas, o como quiera llamársele. La información es información.

En todo caso la información, con todos sus matices, con sus claroscuros, siempre nos hará más eficaces y revolucionarios, más concientes del momento histórico; más preclaros para discernir lo posible de lo imposible, y más participativos; porque todo –incluida la información- no se puede cocinar desde cenáculos. El cubano necesita mirar hacia el futuro, saber qué sucede, y no andar a tientas y a ciegas, a merced del mendrugo de información. El cubano necesita participar activamente, proponer y ser tenido en cuenta, sopesar entre el bien y el mal, para fortalecer su Revolución.

Claro que no hablaré de las culpas de los periodistas, unos más osados, otros más cansados y conformistas. En la medida en que persista este modelo de política informativa restrictivo y controlador, se fomentarán más los desencantos e hibernaciones entre nuestros profesionales.

Y sin información, sin participación del sujeto histórico, es imposible cimentar concientemente un socialismo más pleno y democrático.

Después de todo esto, no vamos a cortarnos las venas de la profesión. El periodista revolucionario tiene que seguir batallando aquí y allá. Si se te cierran las puertas, esa puede ser la noticia. Una alternativa ante la cerrazón es enfocar los fenómenos desde otras fuentes no tan institucionales y tan arriba, desde el pueblo que es el principal sostén de esta Revolución. Y hacerlo con compromiso y seriedad.

Juventud Rebelde ha ganado buen trecho y prestigio en esta pelea cubana contra los demonios de la información secuestrada. ¿Vamos a retroceder? Ese es el desafío mayor para la nueva dirección de este periódico que aún no se sabe, pero que, en definitiva somos todos.

Artículo en el sitio original, secuestrado por las autoridades (in)competentes

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